# Ágora TPV: opiniones de sus usuarios y comparativa con Platomico (2026) URL: https://blog.platomico.com/agora-tpv-opiniones Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-02 > Qué dicen los usuarios de Ágora TPV en Capterra, Trustpilot y Google Play, con sus notas y quejas, y en qué se diferencia de Platomico en cuota, datáfono y locales. ## Respuesta corta Ágora TPV tiene pocas opiniones públicas: un 5 en Capterra con una sola reseña, ninguna en Trustpilot y, en Google Play, un 4,3 con 60 valoraciones para su app de comandas y un 3,1 con 40 para My Ágora, la de informes. Sus usuarios valoran que es sencillo. Las quejas van a los dispositivos de cada plan, a una actualización de My Ágora y a los cajones. Platomico todavía no tiene reseñas públicas. ## Lo esencial - Ágora tiene una sola reseña en Capterra, un 5 de 2023, y ninguna en Trustpilot. - En Google Play, Ágora Comandas tiene un 4,3 con 60 valoraciones y My Ágora un 3,1 con 40. - Las quejas que se repiten: los dispositivos de cada plan, una actualización de My Ágora en 2025 y el cajón que no se abre desde la comandera. - Ágora cuesta desde 34 € + IVA al mes con un dispositivo, y Platomico desde 69 € al mes por local con tu datáfono. Ágora es el TPV para hostelería de IGT Microelectronics, que se vende a través de distribuidores, y antes de firmar quieres saber qué cuentan los que ya lo usan. Aquí tienes sus notas y reseñas públicas, lo que se repite en ellas y cómo queda frente a Platomico. Todo revisado en octubre de 2026. Si lo que buscas es el coste real de Ágora y otras opciones, lo tienes en [alternativas a Ágora TPV](/alternativas-agora-tpv). | | Platomico | Ágora | |---|---|---| | Precio publicado | Desde 69 €/mes + IVA por local (Starter) (fuente: https://www.platomico.com/pricing) | Desde 34 €/mes por local + IVA (Basic, 1 dispositivo) (fuente: https://www.agorapos.com/pricing/) | | Modelo de precio | Cuota mensual por local (Starter 69 €, Growth 149 €, Pro 269 €). Conexión con Glovo, Uber Eats y Just Eat desde 29 €/mes. Sin porcentaje sobre ventas. | Basic 34 €, Starter Plus 62 €, Professional 90 € por local al mes + IVA. Centralización multilocal (ACMS) aparte: 67-107 €/mes. Instalación, formación y hardware con distribuidor, no incluidos. | | Hardware | Tablets y equipos que ya tengas; funciona con tu datáfono y tu banco. Instalación en local opcional: 399 €. | Gama propia de TPV y comanderas Android; también comandera en smartphones y tablets Android e iOS. | | Permanencia | No publicado: se concreta en la oferta | No indicado en la página de precios | | TPV / caja | Incluido | Incluido | | Pantalla de cocina (KDS) | Incluido | Incluido | | Kiosco de autopedido | Incluido | Vía integración | | Pedidos online propios | Incluido | Incluido | | Pedido con QR en mesa | Incluido | Incluido | | Glovo, Uber Eats y Just Eat | Extra de pago | Incluido | | Fidelización | Incluido | Vía integración | | Inventario y escandallos | Incluido | Incluido | | Multilocal / cadenas | Incluido | Extra de pago | | Verifactu | Incluido | Incluido | | Valoraciones públicas | Sin valoraciones públicas encontradas | 5.0/5 Capterra (1, https://www.capterra.es/software/206998/agora); 4.3/5 Google Play · Ágora Comandas (60, https://play.google.com/store/apps/details?id=es.igt.pos.orders&hl=es); 3.0/5 Google Play · My Ágora (40, https://play.google.com/store/apps/details?id=es.igt.pos.myagora&hl=es) | Datos revisados el 2026-10-02. ## Dónde están las opiniones de Ágora Ágora tiene pocas reseñas públicas. En [Capterra](https://www.capterra.es/software/206998/agora) hay una sola, de agosto de 2023, con un 5. En Trustpilot, el perfil de agorapos.com no tiene ninguna y está sin reclamar. Lo que más hay son valoraciones de sus apps en Google Play. [Ágora Comandas](https://play.google.com/store/apps/details?id=es.igt.pos.orders&hl=es), la de tomar nota en sala, tiene un 4,3 con 60 valoraciones. [My Ágora](https://play.google.com/store/apps/details?id=es.igt.pos.myagora&hl=es), la de ver las ventas desde el móvil, tiene un 3,1 con 40. En el App Store español no encontramos apps de Ágora. Son pocas opiniones, y muchas son sobre una app concreta, no sobre todo el sistema. Tómalas como una muestra. ## Lo que valoran sus usuarios Lo que más se repite es que es sencillo. La reseña de Capterra lo resume en que todo el restaurante se maneja en tres clics y las cosas están donde las esperas. En Google Play, un restaurante contaba en febrero de 2025 que trabaja con Ágora, que va bien y que es sencillo. La misma reseña de Capterra destaca la integración con el programa del hotel, para cargar consumos a la habitación sin errores. Encaja con lo que publica Ágora: su [página de integraciones](https://www.agorapos.com/integraciones/) tiene más de veinte programas de gestión hotelera. ## Las quejas que se repiten La primera tiene que ver con cómo se cobra. El usuario de Capterra pedía paquetes de terminales más flexibles, y es justo lo que marca la cuota. Basic, a 34 € + IVA al mes, cubre un dispositivo. Starter Plus, a 62 €, llega a cuatro, y Professional, a 90 €, a ocho ([precios de Ágora](https://www.agorapos.com/pricing/)). Si necesitas un dispositivo más de los que cubre tu plan, pasas al siguiente. La segunda es My Ágora. En febrero de 2025, un usuario contaba que la nueva versión había quitado los accesos directos de la pantalla de inicio y empeoraba la gráfica por horas. En mayo, otro decía que no funcionaba bien en dispositivos Apple. En julio, un tercero pedía pulirla, sobre todo por ser una app de pago. Hoy la página de precios de Ágora marca MyAgora Premium en todos sus planes. La tercera viene de la comandera. En octubre de 2023 y en septiembre de 2025, dos usuarios de Ágora Comandas echaban en falta poder abrir los cajones de cobro automático desde la PDA. Hay algo que no sale en las reseñas pero conviene saber. El soporte incluido en la cuota es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. La instalación, la formación y el soporte fuera de horario los presta el distribuidor y se contratan aparte. ### Ágora (https://www.agorapos.com) TPV para hostelería de IGT Microelectronics con KDS y carta digital con pedido por QR en todos los planes, integración con Glovo, Uber Eats y Just Eat, hardware propio y una red de distribuidores para la instalación y el soporte. - Precio publicado: Desde 34 €/mes por local + IVA (Basic, 1 dispositivo) (https://www.agorapos.com/pricing/) - Valoraciones públicas: 5.0/5 Capterra (1, https://www.capterra.es/software/206998/agora); 4.3/5 Google Play · Ágora Comandas (60, https://play.google.com/store/apps/details?id=es.igt.pos.orders&hl=es); 3.0/5 Google Play · My Ágora (40, https://play.google.com/store/apps/details?id=es.igt.pos.myagora&hl=es) - Puntos fuertes: es sencillo y se integra con el PMS del hotel (Capterra, 2023) (https://www.capterra.es/reviews/206998/agora); la app de comandas es fácil de usar (Google Play, 2025) (https://play.google.com/store/apps/details?id=es.igt.pos.orders&hl=es); integra Glovo, Uber Eats y Just Eat, según su página de integraciones (https://www.agorapos.com/integraciones/) - Quejas frecuentes: cada plan limita el número de dispositivos (Capterra, 2023) (https://www.capterra.es/reviews/206998/agora); la app de informes My Ágora empeoró con una actualización de 2025 (https://play.google.com/store/apps/details?id=es.igt.pos.myagora&hl=es) ## Lo que preguntar a otros locales con Ágora Con tan pocas reseñas, lo que más te va a servir es hablar con dos o tres locales de tu zona que usen Ágora. Pide al distribuidor que te ponga en contacto y pregúntales: 1. En qué plan están, cuántos dispositivos tienen y qué pagan al mes con IVA. 2. Qué les cobró el distribuidor por la instalación, la formación y el soporte. 3. Cuánto tarda el distribuidor en responder un sábado por la noche. 4. Si cobran con Ágora Payments o con el datáfono de su banco, y por qué. 5. Cómo les va My Ágora para ver las ventas desde el móvil. 6. Cómo entran los pedidos de Glovo, Uber Eats o Just Eat en caja y en cocina. ## Platomico vs Ágora En cuota, Ágora es más barato para empezar: 34 € + IVA al mes frente a los 69 € de Platomico Starter. La diferencia cambia cuando abres más locales. Ágora cobra la gestión de varios locales aparte, 67 € al mes hasta tres y 107 € sin límite, más IVA. Platomico la incluye: hasta 5 locales en Starter y Growth, y sin límite en Pro ([precios de Platomico](https://www.platomico.com/pricing)). Las dos incluyen la pantalla de cocina en el primer plan. Ágora mete también en todos sus planes la carta digital con pedido por QR y la tienda online, y ahí lleva ventaja. En Platomico, el QR en mesa, la web de pedidos y el [kiosco](https://www.platomico.com/kiosk) entran desde Growth, a 149 € al mes. El kiosco, en Ágora, llega a través de partners. Para el delivery, Ágora integra Glovo, Uber Eats y Just Eat ([Just Eat en Ágora](https://www.agorapos.com/blog/integracion/just-eat/)). En Platomico, la conexión con las tres cuesta desde 29 € al mes con 200 pedidos incluidos, y con REN repartes con tus propios repartidores por 0,10 € por pedido. En soporte, la cuota de Ágora cubre el horario laboral y deja la instalación, la formación y el resto al distribuidor, con precios que no publica. Platomico da soporte por email y centro de ayuda en todos los planes, gestor de cuenta desde Growth y puesta en marcha en el local con soporte técnico en Pro. Su instalación en el local es opcional y cuesta 399 €. Para cobrar, Ágora Payments "funciona únicamente con datáfonos homologados" ([Ágora Payments](https://www.agorapos.com/agora-payments/)). Platomico funciona con cualquier datáfono, banco o pasarela. Las dos cumplen Verifactu y TicketBAI. Los dos dan sus precios sin IVA: Ágora lo dice en su página de precios y Platomico, en sus [términos de Platomico](https://www.platomico.com/terms). Pide igualmente las ofertas con el IVA desglosado para compararlas igual. ## Las opiniones de Platomico Platomico es más joven y todavía no tiene reseñas en Trustpilot, Capterra, G2 ni en las tiendas de apps. Lo usan más de 50 locales, y esto es lo que cuentan sus clientes en [platomico.com](https://www.platomico.com/demo): **Testimonios de clientes de Platomico:** > "La interfaz es tan fácil que ahora el 80% de los pedidos entran por ahí sin errores. Hemos ganado en rapidez y, sobre todo, en tranquilidad." — Carlos, Fundador · Culto Kebab > "Desde que implementamos Platomico, la gestión de pedidos ha sido un antes y un después." — Grauly, CEO · Pink's y Perri's (cadenas QSR) > "Con Platomico nuestra operación es mucho más fluida, tenemos más visibilidad y el equipo siempre está disponible para ayudarnos." — Pol, OPS Manager · Kevabro **Escribe a Platomico:** https://www.platomico.com/demo?utm_source=blog&utm_medium=llms&utm_campaign=agora-tpv-opiniones ## ¿Ágora o Platomico? Ágora te conviene si tienes un solo local, te bastan pocos dispositivos, quieres la cuota más baja con QR y tienda online incluidos, valoras tener un distribuidor cerca o tienes hotel. Platomico te conviene si tienes o vas a abrir varios locales, necesitas kiosco, quieres seguir cobrando con tu banco o prefieres que te atienda el equipo de quien hace el software. Si te gusta el modelo de distribuidor, compáralo también con [Glop](/platomico-vs-glop). Si estás mirando Last.app, tienes las [alternativas a Last.app](/alternativas-last-app). Y si decides cambiar, sigue [este plan para hacerlo sin cerrar](/cambiar-de-tpv-sin-cerrar). ## Preguntas frecuentes ### ¿Ágora TPV es un buen TPV? Para un bar o un restaurante de un local con pocos dispositivos, sus usuarios lo describen como sencillo, y su cuota es de las más bajas. Hay pocas reseñas públicas, así que pide al distribuidor dos o tres locales cerca de ti que lo usen y pregúntales por el soporte. ### ¿Dónde puedo leer opiniones de Ágora? En Capterra hay una reseña, de 2023. En Trustpilot el perfil de Ágora no tiene ninguna. Las apps Ágora Comandas y My Ágora tienen reseñas en Google Play. Lo más útil suele ser hablar con otros locales de tu zona que lo usen. ### ¿Qué es más barato, Ágora o Platomico? En cuota, Ágora: Basic cuesta 34 € + IVA al mes con un dispositivo y Platomico Starter, 69 € al mes con la pantalla de cocina. Con dos locales de hasta cuatro dispositivos, Ágora Starter Plus más la centralización suma 191 € + IVA al mes, y Platomico Starter, 138 € al mes. Pide las dos ofertas con tus dispositivos y el IVA desglosado. ### ¿Puedo usar el datáfono de mi banco con Ágora? Con Ágora Payments, no: según su web, solo funciona con datáfonos homologados por Ágora. Si quieres seguir con tu banco, pregunta al distribuidor cómo llega el importe al datáfono. Platomico funciona con el datáfono y el banco que ya tienes. ### ¿Ágora conecta con Glovo, Uber Eats y Just Eat? Sí. Su página de integraciones incluye Glovo, Uber Eats y Just Eat como plataformas de delivery. En Platomico, la conexión con las tres cuesta desde 29 € al mes con 200 pedidos incluidos. ## Fuentes - [Opiniones de Ágora](https://www.capterra.es/software/206998/agora) — Capterra - [Opiniones sobre agorapos.com](https://es.trustpilot.com/review/agorapos.com) — Trustpilot - [Ágora Comandas en Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=es.igt.pos.orders&hl=es) — Google - [My Ágora en Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=es.igt.pos.myagora&hl=es) — Google - [Precios de Ágora](https://www.agorapos.com/pricing/) — Ágora (IGT Microelectronics) - [Ágora Payments: preguntas frecuentes](https://www.agorapos.com/agora-payments/) — Ágora (IGT Microelectronics) - [Integraciones de Ágora](https://www.agorapos.com/integraciones/) — Ágora (IGT Microelectronics) - [Integración de Ágora con Just Eat](https://www.agorapos.com/blog/integracion/just-eat/) — Ágora (IGT Microelectronics) - [Planes y precios de Platomico](https://www.platomico.com/pricing) — Platomico