# Camarero10: opiniones, precio de sus packs y qué cobra por Verifactu

URL: https://blog.platomico.com/camarero10-opiniones
Publicado: 2026-10-03 · Actualizado: 2026-10-03

> Opiniones de Camarero10 en Google Maps, App Store, Google Play y Capterra, lo que cuestan sus packs y módulos en 2026 y su precio de Verifactu.

## Respuesta corta

Las opiniones de Camarero10 están sobre todo en Google Maps, donde su ficha tiene un 4,7 con 147 reseñas. En las tiendas de apps hay pocas: su antigua app de comandas, sin versiones nuevas en el App Store desde 2018, tiene un 2,8 allí (10 valoraciones) y un 3,3 en Google Play (13). En Capterra no tiene ninguna. Su TPV cuesta desde 39,90 € al mes más IVA, con 275 € de instalación. Para Verifactu, dice que es gratis hasta la fecha obligatoria y después cuesta 9 € al mes.

## Lo esencial

- Camarero10 tiene un 4,7 en Google Maps con 147 reseñas. En Capterra aparece sin ninguna reseña y en Trustpilot no encontramos su página.
- Sus notas en las tiendas de apps son de su antigua app de comandas: 2,8 en el App Store y 3,3 en Google Play. Sus apps actuales aún no tienen nota.
- El Pack Barra cuesta 39,90 € al mes y el Pack Sala, 49,90 €, más IVA, con 275 € o 320 € de instalación. La pantalla de cocina, el fichaje, el kiosco y la web de pedidos se pagan aparte.
- Camarero10 activa Verifactu gratis hasta la fecha obligatoria y después cobra 9 € al mes. Su página no dice si ese precio lleva IVA.

Camarero10 es un TPV para bares y restaurantes de la empresa madrileña Digital Restaurant, que lo vende por packs y módulos con instalación en el local. Si te han pasado una oferta o has visto su "desde 39,90 €/mes", aquí tienes lo que dicen sus usuarios, lo que cuesta cuando sumas módulos y lo que publica sobre Verifactu. Todo revisado en octubre de 2026.

## Opiniones de Camarero10: qué dicen sus usuarios

La nota más alta está en Google Maps. La ficha de [Camarero10 en Getafe](https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=Camarero10&query_place_id=ChIJSW2BqYcoQg0RfgwlKHVhfTA) tiene un 4,7 con 147 reseñas. Sin iniciar sesión, Google Maps no muestra el texto ni la fecha de esas reseñas, así que no podemos decirte de qué años son.

En las tiendas de apps hay pocas valoraciones, y casi todas son de su antigua app de comandas. [Camarero10 - Comandas Móviles](https://apps.apple.com/es/app/camarero10-comandas-m%C3%B3viles/id1033498056) tiene un 2,8 en el App Store español con 10 valoraciones, y su última versión allí es de 2018. En [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.camarero10.comandero&hl=es&gl=ES) tiene un 3,3 con 13. La app del TPV, [Camarero10 - Punto de Venta](https://apps.apple.com/es/app/camarero10-punto-de-venta/id1018186802), tiene un 5,0 en el App Store con 2 valoraciones. Sus apps actuales, como Comandero C10 o Monitor Cocina C10, todavía no tienen nota en Google Play.

En [Capterra](https://www.capterra.es/software/1023795/camarero10) aparece, pero nadie lo ha valorado. En Trustpilot no encontramos ninguna página de Camarero10.

Las reseñas escritas son pocas. A favor, un usuario del App Store contaba en 2015 que le llamaron para configurarla nada más descargarla, y otro de Google Play escribía en 2019 que se configura en un minuto. En contra, en 2022 un usuario de Google Play decía que la app es buena pero le faltan servidores para los días de más trabajo, y en el App Store hay dos quejas, de 2019 y 2021, porque no funcionaba en sus dispositivos. Su web muestra testimonios de clientes como Little Caesars, SUMO y PAGUS.

### Camarero10 (https://www.camarero10.com)
TPV en la nube para bares y restaurantes de la empresa madrileña Digital Restaurant, S.L. Se vende por packs (Barra, Sala y Gestión) con instalación en el local, y por módulos aparte: pantallas de cocina, fichaje, kiosco, web de pedidos, QR en mesa e integración con Glovo, Just Eat y Uber Eats.
- Precio publicado: Desde 39,90 €/mes + IVA (Pack Barra), más 275 € + IVA de instalación (https://catalogo.camarero10.com/)
- Valoraciones públicas: 4.7/5 Google Maps · Camarero10 (Getafe) (147, https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=Camarero10&query_place_id=ChIJSW2BqYcoQg0RfgwlKHVhfTA); 2.8/5 App Store (España) · Camarero10 - Comandas Móviles (10, https://apps.apple.com/es/app/camarero10-comandas-m%C3%B3viles/id1033498056); 5.0/5 App Store (España) · Camarero10 - Punto de Venta (2, https://apps.apple.com/es/app/camarero10-punto-de-venta/id1018186802); 3.3/5 Google Play · Camarero10 - Comandas Móviles (13, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.camarero10.comandero&hl=es&gl=ES)
- Puntos fuertes: la app de comandas se configura en un minuto y va rápida (Google Play, 2019) (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.camarero10.comandero&hl=es&gl=ES); te llaman para ayudarte a configurarla en cuanto la descargas (App Store, 2015) (https://apps.apple.com/es/app/camarero10-comandas-m%C3%B3viles/id1033498056); el Pack Sala incluye hasta cinco comanderos, según su catálogo (https://catalogo.camarero10.com/pack-sala); un caso de éxito de su web, de 2022, describe un apoyo offline para seguir cobrando y tomando comandas sin internet (https://www.camarero10.com/caso-de-exito-restaurante-el-jardin-del-mar/); inscrito como software TicketBAI en Gipuzkoa y Bizkaia desde 2021 (https://www.gipuzkoa.eus/es/web/ogasuna/ticketbai/listado-software)
- Quejas frecuentes: a la app de comandas le faltan servidores que aguanten los días de más trabajo (Google Play, 2022) (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.camarero10.comandero&hl=es&gl=ES); la antigua app de comandas no funcionaba en iPad ni en iPhone (App Store, 2021) (https://apps.apple.com/es/app/camarero10-comandas-m%C3%B3viles/id1033498056)

## ¿Cuánto cuesta Camarero10?

Camarero10 publica sus precios en su [catálogo de 2026](https://catalogo.camarero10.com/), todos sin IVA. Se contrata por packs, y cada pack lleva una instalación con formación que se paga una vez.

El [Pack Barra](https://catalogo.camarero10.com/pack-barra) cuesta 39,90 € al mes por el primer puesto. Incluye el TPV, la administración, una carta QR solo para consultar y la app de informes Decisions. Cada terminal extra en el mismo local suma 19 € al mes, y la instalación cuesta 275 €. El [Pack Sala](https://catalogo.camarero10.com/pack-sala) cuesta 49,90 € al mes, con 320 € de instalación, y añade hasta cinco comanderos y el cobro en la mesa con datáfonos bancarios compatibles, sin incluir el datáfono. El [Pack Gestión](https://catalogo.camarero10.com/pack-gestion), con compras y escandallos, aparece a 79,90 € en la portada del catálogo y a 89,90 € o 99,90 € en su ficha, según el pack de base, con 555 € o 600 € de puesta en marcha.

Lo demás va en módulos, cada uno con su ficha: [pantalla de cocina](https://catalogo.camarero10.com/monitores-cocina), [fichaje](https://catalogo.camarero10.com/fichaje-empleados), [kiosco](https://catalogo.camarero10.com/app-kiosko), [web de pedidos](https://catalogo.camarero10.com/pedidos-online), [QR en mesa](https://catalogo.camarero10.com/pedidos-mesa) e [integración con Glovo, Just Eat y Uber Eats](https://catalogo.camarero10.com/integracion-delivery). Sus precios están en la tabla de más abajo. Los equipos también van aparte: Camarero10 vende un pack de TPV táctil con impresora y cajón desde 650 € más IVA, y también instala su programa en tus equipos, tras comprobar que funcionan. Al contratar tienes 15 días gratis, y el catálogo dice "Sin permanencia".

Pongamos un bar de un local con una caja, una pantalla en la cocina y el fichaje en el TPV. Con Camarero10 paga 39,90 € del Pack Barra, 24 € de la pantalla y 7 € del fichaje: 70,90 € al mes más IVA, y 275 € más IVA de instalación una sola vez.

## ¿Camarero10 cumple Verifactu?

Camarero10 dice que sí. En su portada anuncia que ya está conectado con Verifactu, y su [página de Verifactu](https://verifactu.camarero10.com/) lo resume así:

> VERI*FACTU sin complicaciones con Camarero 10. Cumple con Hacienda sin cambiar tu forma de trabajar. Actívalo gratis hasta que sea obligatorio. Después, solo 9 €/mes con soporte y actualizaciones.

Según esa página, el sistema firma cada factura, le añade un código QR y la envía sola a la Agencia Tributaria. Si los servidores de Hacienda no responden, la guarda y la reenvía cuando vuelven.

El precio va en la misma página. Su oferta lo da gratis hasta enero de 2027 para empresas y julio de 2027 para autónomos, y después cuesta 9 € al mes. No dice si ese precio lleva IVA. Otras dos frases de la página conservan fechas de antes del aplazamiento, "9 €/mes después de 2026" y "Después de la fecha obligatoria (enero 2026)", así que pide por escrito desde cuándo pagarás. Su catálogo de 2026 no menciona Verifactu.

En territorio común, Verifactu te afecta desde el 1 de enero de 2027 si tributas en el Impuesto sobre Sociedades, y desde el 1 de julio de 2027 en el resto de casos, como los autónomos. Son las fechas del [Real Decreto 1007/2023](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2023-24840) tras el [Real Decreto-ley 15/2025](https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2025-24446). Según el artículo 13 del Real Decreto 1007/2023, el fabricante certifica con una declaración responsable que su programa cumple, y tú puedes pedírsela. Te explicamos qué lleva en [¿existe el TPV homologado por Hacienda?](/tpv-homologado-hacienda), y el resto en [Verifactu para restaurantes](/verifactu-restaurantes).

Si tributas en Álava, Bizkaia o Gipuzkoa, la norma es [TicketBAI](/ticketbai-hosteleria), no Verifactu. Camarero10 aparece inscrito por Digital Restaurant en el [registro de software TicketBAI de Gipuzkoa](https://www.gipuzkoa.eus/es/web/ogasuna/ticketbai/listado-software) y en el de [Bizkaia](https://www.batuz.eus/es/registro-de-software), los dos desde septiembre de 2021. Si estás en Álava, pregúntales por su registro allí. Navarra tiene sus propias normas.

## Qué preguntar a Camarero10

Pídelo por escrito antes de firmar:

1. El precio total con el IVA desglosado: pack, terminales extra, módulos, instalación y equipos.
2. Desde qué fecha exacta cobrará los 9 € al mes de Verifactu y si llevan IVA.
3. Su declaración responsable de la versión que vas a usar.
4. Qué pasa si se cae internet en pleno servicio. Camarero10 funciona en la nube. Un caso de éxito de su web cuenta que añadió un [apoyo offline](https://www.camarero10.com/caso-de-exito-restaurante-el-jardin-del-mar/) para seguir cobrando y tomando comandas si se cae internet. Pregunta si va en tu pack.
5. Qué datáfonos se integran con el TPV. Su página de [integraciones](https://www.camarero10.com/integraciones/) cita los de Banco Santander y Comercia Global Payment.
6. Las condiciones de baja y si el pago anual con descuento cambia el plazo. Su catálogo dice "Sin permanencia".

## Camarero10 y Platomico, partida por partida

Esto cuesta cada partida en Camarero10 y en Platomico, según sus webs. Los dos dan sus precios sin IVA: Camarero10 en su catálogo y Platomico en sus [términos](https://www.platomico.com/terms).

| Partida | Camarero10 | Platomico |
| --- | --- | --- |
| Cuota del TPV | Pack Barra, 39,90 €/mes. Pack Sala, 49,90 €/mes con hasta 5 comanderos | Starter, 69 €/mes. Growth, 149 €/mes |
| Pantalla de cocina | 24 €/mes por monitor | Incluida en Starter |
| Fichaje | 7 €/mes, o 19 €/mes con app móvil | Incluido en Starter |
| Kiosco | 39,90 €/mes por kiosco, más 135 € | Desde Growth |
| Web de pedidos | 39,90 €/mes, más 270 € | Desde Growth |
| Pedidos con QR en mesa | Desde 39,90 €/mes según mesas (59,90 € hasta 50 y 2,50 € por mesa extra), más 135 € | Desde Growth |
| Glovo, Uber Eats y Just Eat | 37 €/mes hasta 500 pedidos, más 90 € de alta | Desde 29 €/mes con 200 pedidos, 0,30 € por pedido extra y 5 €/mes por conexión. Starter no incluye integraciones y Growth incluye 2 |
| Instalación | 275 € (Barra) o 320 € (Sala), con formación | Opcional, 399 € |
| Verifactu y TicketBAI | Conectado a Verifactu, según su web. Gratis hasta la fecha obligatoria y después 9 €/mes, sin decir si lleva IVA. Inscrito en TicketBAI en Gipuzkoa y Bizkaia | Cumple Verifactu y TicketBAI. Su página de precios no le pone cuota aparte |
| Sin internet | Un caso de éxito de su web describe un apoyo offline para cobrar y tomar comandas sin internet | No tiene modo sin conexión |
| Permanencia | "Sin permanencia", con 15 días de prueba | No la publica: sus términos remiten a "las condiciones establecidas en la plataforma" |

El bar del ejemplo paga 70,90 € al mes más IVA en Camarero10, más 275 € de instalación, y 69 € más IVA en Platomico Starter, con la instalación en el local opcional por 399 € más IVA. Desde su fecha de Verifactu, Camarero10 suma 9 € al mes, sin aclarar si llevan IVA. Para un bar así, la cuota es parecida.

Si además quieres kiosco, web de pedidos y QR en mesa para hasta 10 mesas, Camarero10 sube a 190,60 € al mes más IVA, con 815 € de puestas en marcha. Platomico Growth cuesta 149 € al mes más IVA e incluye las tres cosas y la fidelización.

Con mucho delivery, la cuenta cambia. Con 300 pedidos al mes entre Glovo y Uber Eats, el bar pagaría en Camarero10 107,90 € al mes más IVA, más 90 € de alta. En Platomico, Starter no incluye integraciones y Growth, de 149 €, incluye 2. La conexión se paga aparte: 29 € + 100 × 0,30 € + 2 × 5 € = 69 € al mes más IVA. Pregunta qué plan necesitas para conectarlas. Si tu local vive del delivery y no necesita más, Camarero10 sale más barato.

En los dos casos, los equipos van aparte. Camarero10 vende los suyos y también instala su programa en tus equipos, tras comprobar que funcionan. Platomico funciona con los equipos que ya tengas, según su página de [Register](https://www.platomico.com/register).

Si prefieres que la pantalla de cocina y el fichaje vayan dentro de la cuota, Platomico es otra opción. Su plan Starter, de 69 € al mes por local más IVA, incluye la caja, la pantalla de cocina y los horarios y el fichaje ([precios de Platomico](https://www.platomico.com/pricing)). El kiosco, la web de pedidos, el QR en mesa y la fidelización llegan con Growth. Platomico cumple Verifactu y TicketBAI ([platomico.com](https://www.platomico.com)). En el País Vasco, Platomico emite TicketBAI a través de un software inscrito en el registro. Pregúntale cuál es y compruébalo en la lista de tu diputación. Cobras con el datáfono que te da tu banco. También tiene límites: funciona en la nube y no tiene modo sin conexión, así que conviene un router 4G de respaldo por si se cae internet, y Starter "No incluye integraciones". Y todavía no tiene reseñas públicas en Google, Trustpilot, Capterra ni en las tiendas de apps.

**Escribe a Platomico:** https://www.platomico.com/demo?utm_source=blog&utm_medium=llms&utm_campaign=camarero10-opiniones

## ¿A quién le conviene Camarero10?

Camarero10 te conviene si tienes un bar o un restaurante con sala o terraza y quieres que te lo instalen en el local, con formación y hasta cinco comanderos en el Pack Sala. También encaja si tienes mucho delivery, porque su integración tiene cuota fija hasta 500 pedidos al mes, o si necesitas escandallos y compras. Su web cita integraciones con CoverManager y TheFork para las reservas, y con cajones de cobro como Cashlogy o Cash Guard. Y si tributas en Gipuzkoa o Bizkaia, está inscrito en sus registros de TicketBAI.

Antes de firmar, suma los módulos que vas a usar y pide por escrito el precio y la fecha de Verifactu.

Si prefieres la cocina y el fichaje dentro de la cuota, o vas a usar kiosco, web y QR a la vez, compara con Platomico. Para ver más sistemas, tienes la [comparativa de TPV para restaurantes en España](/mejor-tpv-restaurantes-espana). Y si ya tienes otro TPV, te contamos [cómo cambiar sin cerrar el restaurante](/cambiar-de-tpv-sin-cerrar).

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuánto cuesta Camarero10 al mes?

Según su catálogo de 2026, el Pack Barra cuesta 39,90 € al mes más IVA y el Pack Sala, con hasta cinco comanderos, 49,90 € más IVA. La instalación con formación se paga una vez: 275 € o 320 € más IVA. Cada terminal extra en el mismo local suma 19 € al mes. La pantalla de cocina (24 € al mes por monitor), el fichaje (desde 7 €), el kiosco, la web de pedidos y el QR en mesa (desde 39,90 € cada uno) van aparte, igual que los equipos.

### ¿Camarero10 tiene Verifactu?

Sí, según su web. Su página de Verifactu dice: «VERI*FACTU sin complicaciones con Camarero 10. Cumple con Hacienda sin cambiar tu forma de trabajar. Actívalo gratis hasta que sea obligatorio. Después, solo 9 €/mes con soporte y actualizaciones.» Su oferta lo da gratis hasta enero de 2027 para empresas y julio de 2027 para autónomos. Pide por escrito su declaración responsable y si los 9 € llevan IVA.

### ¿Qué datáfono puedo usar con Camarero10?

Su página de integraciones cita los datáfonos de Banco Santander y Comercia Global Payment, para que el importe pase del TPV al datáfono sin teclearlo. El Pack Sala funciona en datáfonos bancarios compatibles con su aplicación para cobrar en la mesa y entregar la factura. El datáfono no está incluido en el pack.

### ¿Qué horario tiene el soporte de Camarero10?

Según su web, el soporte atiende de lunes a viernes de 9 a 22 h, y los sábados, domingos y festivos de 10 a 22 h. Su catálogo incluye el soporte en todos los packs y habla de soporte telefónico de lunes a viernes y de atención a incidencias en fines de semana y festivos. Pregunta cómo te atienden si algo falla un sábado por la noche.

### ¿Camarero10 tiene permanencia?

Su catálogo de 2026 dice «Sin permanencia» y ofrece 15 días de prueba gratis al contratar. Sus condiciones de contratación dicen que «El contrato tendrá una vigencia hasta la fecha de baja del servicio». Los módulos pueden pagarse al año con descuento, así que pregunta si eso cambia el plazo. La instalación se paga aparte, una sola vez, desde 275 € más IVA.

### ¿Platomico tiene opiniones públicas?

Todavía no. Platomico no tiene reseñas públicas en Google, Trustpilot, Capterra, G2 ni en las tiendas de apps. En su web publica que lo usan más de 50 locales y los comentarios de algunos de sus clientes.

## Fuentes

- [Camarero10: software TPV para hostelería](https://www.camarero10.com) — Camarero10
- [Catálogo 2026: packs, módulos, servicios y equipos](https://catalogo.camarero10.com/) — Camarero10
- [Pack Barra](https://catalogo.camarero10.com/pack-barra) — Camarero10
- [Pack Sala](https://catalogo.camarero10.com/pack-sala) — Camarero10
- [Pack Gestión](https://catalogo.camarero10.com/pack-gestion) — Camarero10
- [Monitores de cocina (KDS)](https://catalogo.camarero10.com/monitores-cocina) — Camarero10
- [Fichaje de empleados](https://catalogo.camarero10.com/fichaje-empleados) — Camarero10
- [Kioskos de autopedido](https://catalogo.camarero10.com/app-kiosko) — Camarero10
- [Web de pedidos online](https://catalogo.camarero10.com/pedidos-online) — Camarero10
- [Pedidos desde mesa con QR](https://catalogo.camarero10.com/pedidos-mesa) — Camarero10
- [Integración con plataformas de delivery](https://catalogo.camarero10.com/integracion-delivery) — Camarero10
- [VERI*FACTU para hostelería](https://verifactu.camarero10.com/) — Camarero10
- [Caso de éxito: restaurante El Jardín del Mar](https://www.camarero10.com/caso-de-exito-restaurante-el-jardin-del-mar/) — Camarero10
- [Condiciones generales de contratación del software TPV](https://www.camarero10.com/condiciones-de-contratacion/) — Camarero10
- [Integraciones de Camarero10](https://www.camarero10.com/integraciones/) — Camarero10
- [Camarero10 en Google Maps](https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=Camarero10&query_place_id=ChIJSW2BqYcoQg0RfgwlKHVhfTA) — Google
- [Camarero10 - Comandas Móviles en el App Store](https://apps.apple.com/es/app/camarero10-comandas-m%C3%B3viles/id1033498056) — Apple
- [Camarero10 - Punto de Venta en el App Store](https://apps.apple.com/es/app/camarero10-punto-de-venta/id1018186802) — Apple
- [Camarero10 - Comandas Móviles en Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.camarero10.comandero&hl=es&gl=ES) — Google
- [Camarero10 en Capterra](https://www.capterra.es/software/1023795/camarero10) — Capterra
- [Software TicketBAI: listado y registro](https://www.gipuzkoa.eus/es/web/ogasuna/ticketbai/listado-software) — Diputación Foral de Gipuzkoa
- [Batuz: registro de software garante TicketBAI](https://www.batuz.eus/es/registro-de-software) — Diputación Foral de Bizkaia
- [Real Decreto 1007/2023, requisitos de los sistemas informáticos de facturación (texto consolidado)](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2023-24840) — BOE
- [Real Decreto-ley 15/2025, de 2 de diciembre](https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2025-24446) — BOE
- [Planes y precios de Platomico](https://www.platomico.com/pricing) — Platomico
- [Register, el punto de venta de Platomico](https://www.platomico.com/register) — Platomico
- [Platomico](https://www.platomico.com) — Platomico
- [Términos y condiciones de Platomico](https://www.platomico.com/terms) — Platomico
- [Recibe una oferta de Platomico](https://www.platomico.com/demo) — Platomico
