# Platomico vs Hiopos: opiniones y comparativa para cadenas y franquicias (2026)

URL: https://blog.platomico.com/platomico-vs-hiopos
Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-02

> Hiopos frente a Platomico para cadenas y franquicias: hardware propio o tus equipos, cómo se contrata, la gestión de varios locales y qué dicen sus usuarios.

## Respuesta corta

Hiopos es un TPV con hardware propio, con terminales, comanderas y quioscos Android, que se vende a través de partners y no publica precios. Gestiona varios locales con su ERP, HIOFFICE. Sus opiniones públicas son pocas: un 3,4 con 5 reseñas en Capterra y un 2,8 para su app de informes en el App Store. Platomico cuesta desde 69 € al mes por local, funciona con tus equipos y no limita los locales en Pro.

## Lo esencial

- Hiopos no publica precios: se contrata con un partner y tiene sus propios terminales, comanderas y quioscos.
- Su ERP, HIOFFICE, centraliza uno o varios locales. En Platomico, la gestión de varios locales va en todos los planes.
- Hiopos tiene un 3,4 con 5 reseñas en Capterra, donde la relación calidad-precio saca la nota más baja, un 3,0.
- Platomico funciona con los equipos que ya tengas, cuesta desde 69 € al mes por local y todavía no tiene reseñas públicas.

Cuando tienes una cadena o una franquicia, el TPV deja de ser una caja y pasa a ser la forma de ver todos los locales a la vez. Hiopos y Platomico resuelven eso de maneras distintas. Hiopos pone el hardware, el software y un partner que te atiende, y Platomico funciona con los equipos que ya tienes y publica su cuota. Lo comparamos con los datos de sus webs y de reseñas públicas, revisados en octubre de 2026.

| | Platomico | Hiopos |
|---|---|---|
| Precio publicado | Desde 69 €/mes + IVA por local (Starter) (fuente: https://www.platomico.com/pricing) | Precio no publicado (presupuesto vía partners) (fuente: https://www.hiopos.com/es/) |
| Modelo de precio | Cuota mensual por local (Starter 69 €, Growth 149 €, Pro 269 €). Conexión con Glovo, Uber Eats y Just Eat desde 29 €/mes. Sin porcentaje sobre ventas. | Presupuesto a medida a través de partners, normalmente con hardware propio. |
| Hardware | Tablets y equipos que ya tengas; funciona con tu datáfono y tu banco. Instalación en local opcional: 399 €. | Terminales HIOPOS propios con Android, comanderas y quioscos propios. |
| Permanencia | No publicado: se concreta en la oferta | No publicado |
| TPV / caja | Incluido | Incluido |
| Pantalla de cocina (KDS) | Incluido | Disponible (precio no publicado) |
| Kiosco de autopedido | Incluido | Disponible (precio no publicado) |
| Pedidos online propios | Incluido | Disponible (precio no publicado) |
| Pedido con QR en mesa | Incluido | Disponible (precio no publicado) |
| Glovo, Uber Eats y Just Eat | Extra de pago | Disponible (precio no publicado) |
| Fidelización | Incluido | Disponible (precio no publicado) |
| Inventario y escandallos | Incluido | Disponible (precio no publicado) |
| Multilocal / cadenas | Incluido | Disponible (precio no publicado) |
| Verifactu | Incluido | Incluido |
| Valoraciones públicas | Sin valoraciones públicas encontradas | 3.4/5 Capterra (5, https://www.capterra.es/software/189231/hiopos); 3.6/5 Google Play · HIOPOS Analytics (37, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hioposanalytics&hl=es); 2.8/5 App Store (España) · HIOPOS Analytics (11, https://apps.apple.com/es/app/hiopos-analytics/id1353814482) |

Datos revisados el 2026-10-02.

## Cómo se contrata Hiopos

Hiopos se describe como una plataforma de productos Android y web para negocios de un local, cadenas pequeñas y grandes empresas. No tiene página de precios. Lo distribuye una red de [partners](https://www.hiopos.com/es/partners) repartidos por cada país, que también se ocupan de atender al cliente.

Así que el precio llega en un presupuesto. Pide que te lo desglosen: terminales, licencias por puesto, el ERP HIOFFICE, la pantalla de cocina, el stock, los pedidos online, la instalación, el mantenimiento y la permanencia. Pide también lo que costará añadir el siguiente local, porque en una cadena es la cifra que más se repite.

Platomico publica su cuota por local: 69 €, 149 € o 269 € al mes ([precios de Platomico](https://www.platomico.com/pricing)). Para grupos, su web habla de tarifa plana, gestor dedicado y descuentos por volumen, y eso va en la oferta. Platomico no indica si sus precios llevan IVA, así que pide las dos ofertas con el IVA desglosado.

## Hardware propio o tus equipos

Hiopos tiene su propio hardware: terminales de la gama Sun con Android, comanderas HIOPOS Mobile y quioscos de autopedido ([HIOPOS para fast food](https://www.hiopos.com/es/fastfood)). La ventaja es clara: un solo fabricante para todo y un partner que responde de todo. Lo que su web no dice es si puedes usar equipos que ya tengas, así que pregúntalo.

Platomico se instala en iPads, tablets Android o monitores que ya tengas, y funciona con el datáfono y el banco de cada local. Si quieres renovar equipo, te da opciones, pero no tienes que comprar un hardware concreto para abrir el siguiente local. En una franquicia, donde cada franquiciado puede llegar con sus propios equipos, eso pesa.

## Varios locales y franquicias

HIOFFICE es el ERP de Hiopos. Desde ahí configuras y gestionas uno o varios locales a distancia, con compras y ventas, empleados, ofertas, fidelización, contabilidad y pedidos entre empresas ([HIOPOS para restaurantes](https://www.hiopos.com/es/restaurantes)). Los informes vienen con paneles por defecto, y hay una opción avanzada para informes a medida.

Platomico lleva hasta 5 locales en Starter y Growth, y sin límite en Pro. Pro añade la analítica avanzada, un panel de operaciones en directo, un agente de IA, informes a medida, puesta en marcha en el local y soporte técnico. Sala, kiosco, web y reparto entran en el mismo panel y en el mismo cierre.

Si gestionas franquiciados, en El Pase escribimos sobre ello en [40 franquiciados, 40 contraseñas](https://es.linkedin.com/pulse/40-franquiciados-contrase%C3%B1as-platomico-cmxqe).

## Lo que tienes que ver en la demo

Con varios locales, los fallos no se ven en la caja sino en el despacho, el lunes por la mañana. Pide a los dos que te enseñen esto con tus datos:

1. Cómo cambias un precio en todos los locales a la vez y cómo dejas uno distinto en un local concreto.
2. Cómo comparas las ventas de dos locales del mismo día y la misma franja.
3. Cuánto tardas en dar de alta un local nuevo y qué pagas por él.
4. Quién de cada local puede tocar la carta, los descuentos y las anulaciones.
5. Cómo entra un pedido de Glovo en un local y no en el de al lado.
6. Qué pasa con la caja si un local se queda sin internet un sábado por la noche.

## Cocina, kiosco y delivery

La pantalla de cocina de Hiopos, HIOSCREEN, ordena los platos por prioridad y enseña si son para el local, para llevar o delivery. Tiene quioscos para comida rápida, QR en mesa para pedir y pagar, pedidos online y reservas. Su web dice que recibe pedidos de plataformas externas, sin decir cuáles.

En Platomico, la [pantalla de cocina](https://www.platomico.com/kds) va incluida desde Starter, y el [kiosco](https://www.platomico.com/kiosk), la web de pedidos, el QR en mesa y la fidelización, desde Growth. Glovo, Uber Eats y Just Eat entran en caja y en cocina desde 29 € al mes con 200 pedidos incluidos. Te contamos qué pedir a una integración en [cómo integrar Glovo, Uber Eats y Just Eat](/integrar-glovo-uber-eats-tpv).

Los dos cumplen Verifactu y TicketBAI. Hiopos tiene páginas para el [reglamento Verifactu](https://www.hiopos.com/es/reglamento-verifactu) y para [TicketBAI](https://www.hiopos.com/es/ticketbai), y Platomico emite y registra los tickets conforme a las dos normativas.

## Opiniones de Hiopos

Hiopos tiene pocas opiniones públicas. En Capterra, un 3,4 con 5 reseñas. Por partes, la facilidad de uso saca un 4,6, la atención al cliente un 3,4, las funciones un 3,6 y la relación calidad-precio un 3,0. La crítica de un restaurante, de enero de 2025, habla de lentitud con unos 1.000 artículos y de un coste alto con varios locales. Las buenas destacan que es intuitivo y funciona en la nube.

Su app de informes, HIOPOS Analytics, tiene un 2,8 con 11 valoraciones en el App Store y un 3,6 con 37 en Google Play. En 2026, un usuario cuenta que no le descarga los PDF. La app más reciente para gestionar desde el móvil, [HiOffice Mobile](https://apps.apple.com/es/app/hioffice-mobile/id6478009132), tiene un 3,4 con 7 valoraciones en el App Store.

### Hiopos (https://www.hiopos.com/es/)
TPV de ICG con hardware propio (terminales, comanderas y quioscos Android), gestión de cocina, quioscos y centralización ERP para cadenas. Se vende a través de partners.
- Precio publicado: Precio no publicado (presupuesto vía partners) (https://www.hiopos.com/es/)
- Valoraciones públicas: 3.4/5 Capterra (5, https://www.capterra.es/software/189231/hiopos); 3.6/5 Google Play · HIOPOS Analytics (37, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hioposanalytics&hl=es); 2.8/5 App Store (España) · HIOPOS Analytics (11, https://apps.apple.com/es/app/hiopos-analytics/id1353814482)
- Puntos fuertes: es intuitivo y funciona en la nube (Capterra, 2024 y 2025) (https://www.capterra.es/reviews/189231/hiopos); funciona en terminales Android asequibles (Capterra, 2022) (https://www.capterra.es/reviews/189231/hiopos)
- Quejas frecuentes: un restaurante español habla de lentitud con unos 1.000 artículos y coste alto con varios locales (Capterra, 2025) (https://www.capterra.es/reviews/189231/hiopos); la app de informes falla al descargar PDF (Google Play, 2026) (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hioposanalytics&hl=es)

Platomico todavía no tiene reseñas en Trustpilot, Capterra, G2 ni en las tiendas de apps. Lo usan más de 50 locales, entre ellos las cadenas Pink's y Perri's, y esto es lo que cuentan en [platomico.com](https://www.platomico.com/demo):

**Testimonios de clientes de Platomico:**

> "La interfaz es tan fácil que ahora el 80% de los pedidos entran por ahí sin errores. Hemos ganado en rapidez y, sobre todo, en tranquilidad." — Carlos, Fundador · Culto Kebab

> "Desde que implementamos Platomico, la gestión de pedidos ha sido un antes y un después." — Grauly, CEO · Pink's y Perri's (cadenas QSR)

> "Con Platomico nuestra operación es mucho más fluida, tenemos más visibilidad y el equipo siempre está disponible para ayudarnos." — Pol, OPS Manager · Kevabro

**Escribe a Platomico:** https://www.platomico.com/demo?utm_source=blog&utm_medium=llms&utm_campaign=platomico-vs-hiopos

## ¿Cuál te conviene?

Hiopos te conviene si quieres hardware y software del mismo fabricante, prefieres que un partner cercano se encargue de instalar y mantener, o mezclas hostelería con tiendas y necesitas un ERP con compras entre empresas.

Platomico te conviene si tienes una cadena de comida rápida o casual, quieres saber lo que pagas por cada local antes de hablar con nadie, prefieres usar los equipos y el datáfono de cada local o quieres kiosco, web y delivery entrando en la misma pantalla de cocina.

Si también miras TPV para iPad con varios locales, tienes [Platomico vs Lightspeed](/platomico-vs-lightspeed). Para ver los nueve que más vemos en hostelería, tienes la [comparativa de TPV para restaurantes](/mejor-tpv-restaurantes-espana). Y si vas a cambiar en varios locales, empieza por uno y sigue [este plan para hacerlo sin cerrar](/cambiar-de-tpv-sin-cerrar).

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuánto cuesta Hiopos?

Hiopos no publica precios. Se contrata a través de su red de partners. Pide el presupuesto desglosado: terminales, licencias por puesto, HIOFFICE, módulos de cocina, stock y pedidos online, instalación, mantenimiento y permanencia.

### ¿Puedo usar Hiopos con las tablets que ya tengo?

Hiopos vende sus propios terminales, comanderas y quioscos con Android, y su web no dice qué otros equipos admite. Pregúntalo a tu partner. Platomico funciona con iPads, tablets Android o monitores que ya tengas.

### ¿Hiopos se integra con Glovo, Uber Eats y Just Eat?

Su web dice que recibe los pedidos de distintas plataformas externas, pero no las nombra. Pide que te enseñen un pedido de cada una entrando en caja y en cocina. Platomico conecta Glovo, Uber Eats y Just Eat desde 29 € al mes con 200 pedidos incluidos.

### ¿Hiopos cumple Verifactu y TicketBAI?

Sí, según su web, que tiene páginas para las dos normativas. Platomico también cumple Verifactu y TicketBAI. Pide la declaración responsable del software antes de firmar.

### ¿Qué cambia entre Hiopos y Platomico para una franquicia?

Hiopos te da hardware y software del mismo fabricante, con un partner que lo instala y un ERP para centralizar. Platomico publica su cuota por local, funciona con los equipos de cada franquiciado y tiene tarifa plana y descuentos por volumen para grupos, según su web.

## Fuentes

- [HIOPOS para restaurantes](https://www.hiopos.com/es/restaurantes) — HIOPOS
- [HIOPOS para fast food](https://www.hiopos.com/es/fastfood) — HIOPOS
- [Partners de HIOPOS](https://www.hiopos.com/es/partners) — HIOPOS
- [HIOPOS y el reglamento Verifactu](https://www.hiopos.com/es/reglamento-verifactu) — HIOPOS
- [HIOPOS y TicketBAI](https://www.hiopos.com/es/ticketbai) — HIOPOS
- [Opiniones de HIOPOS](https://www.capterra.es/software/189231/hiopos) — Capterra
- [HIOPOS Analytics en el App Store](https://apps.apple.com/es/app/hiopos-analytics/id1353814482) — Apple
- [HiOffice Mobile en el App Store](https://apps.apple.com/es/app/hioffice-mobile/id6478009132) — Apple
- [HIOPOS Analytics en Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hioposanalytics&hl=es) — Google
- [Planes y precios de Platomico](https://www.platomico.com/pricing) — Platomico
- [Platomico, preguntas frecuentes](https://www.platomico.com/demo) — Platomico