Loyverse es un TPV gratuito para el móvil o la tablet, pensado para negocios pequeños, y antes de montar tu cafetería sobre él quieres saber qué cuentan los que ya lo usan. Aquí tienes sus notas y reseñas, lo que cuesta cuando le sumas los extras y lo que publica sobre Verifactu. Todo revisado en octubre de 2026.
Opiniones de Loyverse: qué dicen sus usuarios
En las tiendas de apps, las notas son altas. Loyverse TPV tiene un 4,7 en el App Store español con 163 valoraciones y un 4,6 en Google Play con 17.949. En Capterra tiene un 4,8 con 458 reseñas.
Trustpilot es la excepción. Allí Loyverse tiene un TrustScore de 3,1 con 106 opiniones. El 86 % son de 5 estrellas, pero las dos más recientes, de 2025 y escritas en español, son de 1 estrella.
La app de pantalla de cocina va por separado. Loyverse KDS tiene un 3,8 en Google Play con 265 valoraciones.
Lo que más se repite a favor es que es gratis y fácil. En el App Store, un usuario escribía en 2022 que la opción gratuita le basta para gestionar las ventas de un negocio pequeño. En Capterra, un comercio contaba en 2023 que un empleado sin apenas formación lo usa en diez minutos.
Las quejas van por otro lado. En septiembre de 2025, un usuario protestaba en Trustpilot porque consultar el historial de ventas de más de 30 días había pasado a costar 5 € al mes. En Capterra hay una queja parecida de abril de 2025. En marzo de 2025, otro usuario pedía en Trustpilot una respuesta clara sobre si Loyverse sería compatible con Verifactu, y una reseña del App Store de julio de 2025 hace la misma pregunta. Las dos son anteriores a la beta de la que hablamos más abajo. En la pantalla de cocina, un usuario contaba en 2023 que, si un cliente se cambia de mesa, el nombre de la mesa no se actualiza.
Loyverse
TPV gratuito para móvil y tablet, con pantalla de cocina, pantalla de cliente, fidelización y varias tiendas sin cuota. Cobra por tres extras: historial de ventas ilimitado, gestión de empleados e inventario avanzado. Gratis (0 €/mes); extras desde 5 €/mes por tienda o por empleado, sin impuestos.
Valoraciones: 4,7 en App Store (España) · Loyverse TPV (163 reseñas), 4,6 en Google Play · Loyverse TPV (17.949 reseñas), 3,8 en Google Play · Loyverse KDS (265 reseñas), 4,8 en Capterra · Loyverse POS (458 reseñas), 3,1 en Trustpilot · Loyverse (106 reseñas).
A favor: la versión gratuita basta para llevar las ventas de un negocio pequeño (App Store, 2022); el equipo aprende a usarlo en unos diez minutos (Capterra, 2023); sigue cobrando sin internet y sincroniza al volver la conexión, según Loyverse.
En contra: consultar ventas de más de 30 días pasó a costar 5 € al mes (Trustpilot, 2025); antes de la beta de Verifactu, usuarios de España pedían una respuesta clara sobre si llegaría (Trustpilot, marzo de 2025, y App Store, julio de 2025); la pantalla de cocina no cambia el nombre de la mesa cuando el cliente se mueve (Google Play, 2023).
¿Cuánto cuesta Loyverse de verdad?
El TPV es gratis, y también la pantalla de cocina, la pantalla para clientes, la fidelización y la gestión de varias tiendas, según su página de precios. Los informes gratis cubren los últimos 31 días.
Se pagan tres extras. Ver el historial de ventas completo cuesta 5 € al mes por tienda. La gestión de empleados, con permisos, ventas por empleado y fichaje, cuesta 5 € al mes por empleado. El inventario avanzado, con pedidos a proveedores y traspasos entre tiendas, 25 € al mes por tienda. Si pagas al año, te regalan dos meses. Loyverse avisa de que todos sus precios excluyen impuestos.
Pongamos una cafetería de un local con seis personas en plantilla, que quiere ver las ventas de todo el año y que el equipo fiche en el TPV. Con Loyverse paga 5 € por el historial y 30 € por los seis empleados: 35 € al mes más IVA, o 350 € al año más IVA si paga anual. Si añade el inventario avanzado, sube a 60 € al mes más IVA. Haz la cuenta con tu plantilla, porque el extra de personal crece con cada contratación.
El TPV funciona en el móvil o la tablet que ya tengas. Loyverse publica una lista de impresoras, cajones y lectores compatibles, sin precios. Para cobrar con tarjeta, en España integra los datáfonos de SumUp, Zettle y Teya (pagos integrados), cada uno con sus condiciones. Para los pedidos de plataformas, su marketplace ofrece Otter, un servicio aparte que, según su ficha, conecta con Uber Eats, Just Eat y Glovo (Otter en Loyverse).
Una ventaja que no sale en la cuota: Loyverse sigue cobrando sin internet. Según su centro de ayuda, las ventas se guardan en el dispositivo y se sincronizan al volver la conexión. Sin red no hay reembolsos ni cobros con los datáfonos integrados.
¿Loyverse cumple Verifactu?
Loyverse no publica nada sobre Verifactu en su web ni en su centro de ayuda. Buscar "verifactu" en su centro de ayuda no devuelve ningún artículo.
Lo que se sabe está en su foro, Loyverse Town. En julio de 2025, un usuario compartió la respuesta del soporte: su equipo estaba "trabajando para cumplir con la normativa Verifactu" y su objetivo era terminarlo a finales de julio de 2025 (hilo). En agosto de 2025, otro usuario compartió un correo del soporte que le invitaba a probar una beta (hilo). Desde septiembre de 2025, varios usuarios cuentan que, si se lo pides al soporte, te activan en el Back Office una integración con la Agencia Tributaria. En octubre de 2025, un moderador del foro confirmó que, una vez activada, los tickets se envían a la Agencia Tributaria con su QR (hilo). En 2026 aún hay usuarios que preguntan allí cómo activarla.
Pontsoft, una empresa informática de Reus que instala Loyverse, publica una guía de esa integración y la presenta como versión beta. Según su guía, una vez activada, los tickets se envían a la Agencia Tributaria y los recibos llevan código QR. También avisa de que hace falta una conexión estable a internet. Como Loyverse no lo publica en su web, pídele la confirmación por escrito.
Si tu negocio tributa en Álava, Bizkaia o Gipuzkoa, la norma no es Verifactu sino TicketBAI, que ya es obligatorio. Navarra tiene sus propias normas. Loyverse tampoco publica nada sobre TicketBAI. Un TPV puede cumplir a través de un software garante inscrito en el registro de la diputación, así que pregunta a Loyverse cuál usa y búscalo en el de Gipuzkoa o el de Bizkaia.
¿Desde cuándo te afecta?
En territorio común, Verifactu te afecta como usuario desde el 1 de enero de 2027 si tributas en el Impuesto sobre Sociedades, o desde el 1 de julio de 2027 si eres autónomo o comunidad de bienes. Son las fechas del Real Decreto 1007/2023 tras el Real Decreto-ley 15/2025. Desde ese día, el programa con el que emites los tickets tiene que cumplir el reglamento. En octubre de 2026, si tributas en el Impuesto sobre Sociedades, quedan menos de tres meses: pregunta ya y deja tiempo para probar y, si hace falta, cambiar antes de esa fecha. Te lo contamos entero en Verifactu para restaurantes.
Qué preguntar a Loyverse
Pídelo por escrito al soporte de Loyverse:
- Si la integración con la Agencia Tributaria ya es definitiva o sigue en beta, y desde qué versión de la app.
- Su declaración responsable de que cumple el Real Decreto 1007/2023. Según su artículo 13, el fabricante tiene que mostrarla en cada versión del programa y tú puedes pedírsela. Te explicamos qué contiene en TPV homologado por Hacienda.
- Si la integración entra en el plan gratuito o tiene coste.
- Qué pasa con los tickets que emites sin internet y cuándo se envían.
- Si tributas en el País Vasco, qué programa registrado en TicketBAI usa.
Loyverse, Square, SumUp y Platomico
| Sistema | Desde | Pantalla de cocina | Kiosco | Pedidos online | Glovo, Uber Eats y Just Eat |
|---|---|---|---|---|---|
| Loyverse | Gratis; extras desde 5 €/mes + IVA | Sí | — | Con integración | Con integración |
| Square para restaurantes | 0 € + comisión por cobro | Sí | Extra | Sí | Con integración |
| Platomico | 69 €/mes + IVA | Sí | Sí | Sí | Extra |
| SumUp TPV | 0 € + comisión por cobro | Sí, bajo presupuesto | Extra | Sí, bajo presupuesto | — |
Loyverse, Square y SumUp no cobran cuota por el TPV básico, pero ganan dinero de forma distinta. Square y SumUp cobran una comisión por cada pago con tarjeta, porque los cobros pasan por ellos. Loyverse cobra por los extras y deja el cobro con tarjeta a sus socios o al datáfono que elijas. Lo tienes con números en qué cuesta de verdad un TPV gratis.
Si prefieres una cuota fija por local que no suba con la plantilla, Platomico es otra opción. Su plan Starter cuesta 69 € al mes por local e incluye la pantalla de cocina y los horarios y el fichaje (precios de Platomico). Platomico cumple Verifactu y TicketBAI (platomico.com). Cobras con el datáfono que te da tu banco.
En el ejemplo de la cafetería, Loyverse sale por 35 € al mes más IVA y Platomico Starter, por 69 € más IVA. Para un local pequeño, Loyverse es más barato. Lo que más mueve la cuenta es el personal: en Loyverse, la gestión de empleados se paga por persona, y en Platomico, el fichaje va en la cuota del local. Ten en cuenta también que Platomico funciona en la nube y no tiene modo sin conexión: si se cae internet, necesitas un router 4G de respaldo. Y Platomico todavía no tiene reseñas públicas en Trustpilot, Capterra, G2 ni en las tiendas de apps.
Los dos dan sus precios sin impuestos: Loyverse lo dice en su página de precios y Platomico, en sus términos. Pide igualmente las ofertas con el IVA desglosado para compararlas igual.
¿A quién le conviene Loyverse?
Loyverse te conviene si tienes una cafetería, un bar o una tienda pequeña, estás empezando y quieres un TPV gratis en el móvil o la tablet que ya tienes. Su plan gratuito cubre la caja, la pantalla de cocina y la fidelización, y sigue vendiendo sin internet, algo útil en una terraza o un puesto de mercado. Mientras no necesites los extras, no pagas nada.
Antes de quedarte, mira dos cosas. Si tributas en territorio común, pide a Loyverse por escrito cómo cumple Verifactu y desde cuándo, antes de tu fecha. Y si tienes equipo, suma 5 € al mes por cada empleado que quieras gestionar.
Si prefieres una cuota fija por local y no te importa depender de internet, compara con Platomico. Si quieres ver el resto de precios, tienes cuánto cuesta un TPV para restaurante con nueve sistemas.
