Camarero10: opiniones, precio de sus packs y qué cobra por Verifactu

Camarero10 es un TPV para bares y restaurantes de la empresa madrileña Digital Restaurant, que lo vende por packs y módulos con instalación en el local. Si te han pasado una oferta o has visto su "desde 39,90 €/mes", aquí tienes lo que dicen sus usuarios, lo que cuesta cuando sumas módulos y lo que publica sobre Verifactu. Todo revisado en octubre de 2026.

Opiniones de Camarero10: qué dicen sus usuarios

La nota más alta está en Google Maps. La ficha de Camarero10 en Getafe tiene un 4,7 con 147 reseñas. Sin iniciar sesión, Google Maps no muestra el texto ni la fecha de esas reseñas, así que no podemos decirte de qué años son.

En las tiendas de apps hay pocas valoraciones, y casi todas son de su antigua app de comandas. Camarero10 - Comandas Móviles tiene un 2,8 en el App Store español con 10 valoraciones, y su última versión allí es de 2018. En Google Play tiene un 3,3 con 13. La app del TPV, Camarero10 - Punto de Venta, tiene un 5,0 en el App Store con 2 valoraciones. Sus apps actuales, como Comandero C10 o Monitor Cocina C10, todavía no tienen nota en Google Play.

En Capterra aparece, pero nadie lo ha valorado. En Trustpilot no encontramos ninguna página de Camarero10.

Las reseñas escritas son pocas. A favor, un usuario del App Store contaba en 2015 que le llamaron para configurarla nada más descargarla, y otro de Google Play escribía en 2019 que se configura en un minuto. En contra, en 2022 un usuario de Google Play decía que la app es buena pero le faltan servidores para los días de más trabajo, y en el App Store hay dos quejas, de 2019 y 2021, porque no funcionaba en sus dispositivos. Su web muestra testimonios de clientes como Little Caesars, SUMO y PAGUS.

¿Cuánto cuesta Camarero10?

Camarero10 publica sus precios en su catálogo de 2026, todos sin IVA. Se contrata por packs, y cada pack lleva una instalación con formación que se paga una vez.

El Pack Barra cuesta 39,90 € al mes por el primer puesto. Incluye el TPV, la administración, una carta QR solo para consultar y la app de informes Decisions. Cada terminal extra en el mismo local suma 19 € al mes, y la instalación cuesta 275 €. El Pack Sala cuesta 49,90 € al mes, con 320 € de instalación, y añade hasta cinco comanderos y el cobro en la mesa con datáfonos bancarios compatibles, sin incluir el datáfono. El Pack Gestión, con compras y escandallos, aparece a 79,90 € en la portada del catálogo y a 89,90 € o 99,90 € en su ficha, según el pack de base, con 555 € o 600 € de puesta en marcha.

Lo demás va en módulos, cada uno con su ficha: pantalla de cocina, fichaje, kiosco, web de pedidos, QR en mesa e integración con Glovo, Just Eat y Uber Eats. Sus precios están en la tabla de más abajo. Los equipos también van aparte: Camarero10 vende un pack de TPV táctil con impresora y cajón desde 650 € más IVA, y también instala su programa en tus equipos, tras comprobar que funcionan. Al contratar tienes 15 días gratis, y el catálogo dice "Sin permanencia".

Pongamos un bar de un local con una caja, una pantalla en la cocina y el fichaje en el TPV. Con Camarero10 paga 39,90 € del Pack Barra, 24 € de la pantalla y 7 € del fichaje: 70,90 € al mes más IVA, y 275 € más IVA de instalación una sola vez.

¿Camarero10 cumple Verifactu?

Camarero10 dice que sí. En su portada anuncia que ya está conectado con Verifactu, y su página de Verifactu lo resume así:

VERI*FACTU sin complicaciones con Camarero 10. Cumple con Hacienda sin cambiar tu forma de trabajar. Actívalo gratis hasta que sea obligatorio. Después, solo 9 €/mes con soporte y actualizaciones.

Según esa página, el sistema firma cada factura, le añade un código QR y la envía sola a la Agencia Tributaria. Si los servidores de Hacienda no responden, la guarda y la reenvía cuando vuelven.

El precio va en la misma página. Su oferta lo da gratis hasta enero de 2027 para empresas y julio de 2027 para autónomos, y después cuesta 9 € al mes. No dice si ese precio lleva IVA. Otras dos frases de la página conservan fechas de antes del aplazamiento, "9 €/mes después de 2026" y "Después de la fecha obligatoria (enero 2026)", así que pide por escrito desde cuándo pagarás. Su catálogo de 2026 no menciona Verifactu.

En territorio común, Verifactu te afecta desde el 1 de enero de 2027 si tributas en el Impuesto sobre Sociedades, y desde el 1 de julio de 2027 en el resto de casos, como los autónomos. Son las fechas del Real Decreto 1007/2023 tras el Real Decreto-ley 15/2025. Según el artículo 13 del Real Decreto 1007/2023, el fabricante certifica con una declaración responsable que su programa cumple, y tú puedes pedírsela. Te explicamos qué lleva en ¿existe el TPV homologado por Hacienda?, y el resto en Verifactu para restaurantes.

Si tributas en Álava, Bizkaia o Gipuzkoa, la norma es TicketBAI, no Verifactu. Camarero10 aparece inscrito por Digital Restaurant en el registro de software TicketBAI de Gipuzkoa y en el de Bizkaia, los dos desde septiembre de 2021. Si estás en Álava, pregúntales por su registro allí. Navarra tiene sus propias normas.

Qué preguntar a Camarero10

Pídelo por escrito antes de firmar:

1. El precio total con el IVA desglosado: pack, terminales extra, módulos, instalación y equipos.
2. Desde qué fecha exacta cobrará los 9 € al mes de Verifactu y si llevan IVA.
3. Su declaración responsable de la versión que vas a usar.
4. Qué pasa si se cae internet en pleno servicio. Camarero10 funciona en la nube. Un caso de éxito de su web cuenta que añadió un apoyo offline para seguir cobrando y tomando comandas si se cae internet. Pregunta si va en tu pack.
5. Qué datáfonos se integran con el TPV. Su página de integraciones cita los de Banco Santander y Comercia Global Payment.
6. Las condiciones de baja y si el pago anual con descuento cambia el plazo. Su catálogo dice "Sin permanencia".

Camarero10 y Platomico, partida por partida

Esto cuesta cada partida en Camarero10 y en Platomico, según sus webs. Los dos dan sus precios sin IVA: Camarero10 en su catálogo y Platomico en sus términos.

El bar del ejemplo paga 70,90 € al mes más IVA en Camarero10, más 275 € de instalación, y 69 € más IVA en Platomico Starter, con la instalación en el local opcional por 399 € más IVA. Desde su fecha de Verifactu, Camarero10 suma 9 € al mes, sin aclarar si llevan IVA. Para un bar así, la cuota es parecida.

Si además quieres kiosco, web de pedidos y QR en mesa para hasta 10 mesas, Camarero10 sube a 190,60 € al mes más IVA, con 815 € de puestas en marcha. Platomico Growth cuesta 149 € al mes más IVA e incluye las tres cosas y la fidelización.

Con mucho delivery, la cuenta cambia. Con 300 pedidos al mes entre Glovo y Uber Eats, el bar pagaría en Camarero10 107,90 € al mes más IVA, más 90 € de alta. En Platomico, Starter no incluye integraciones y Growth, de 149 €, incluye 2. La conexión se paga aparte: 29 € + 100 × 0,30 € + 2 × 5 € = 69 € al mes más IVA. Pregunta qué plan necesitas para conectarlas. Si tu local vive del delivery y no necesita más, Camarero10 sale más barato.

En los dos casos, los equipos van aparte. Camarero10 vende los suyos y también instala su programa en tus equipos, tras comprobar que funcionan. Platomico funciona con los equipos que ya tengas, según su página de Register.

Si prefieres que la pantalla de cocina y el fichaje vayan dentro de la cuota, Platomico es otra opción. Su plan Starter, de 69 € al mes por local más IVA, incluye la caja, la pantalla de cocina y los horarios y el fichaje (precios de Platomico). El kiosco, la web de pedidos, el QR en mesa y la fidelización llegan con Growth. Platomico cumple Verifactu y TicketBAI (platomico.com). En el País Vasco, Platomico emite TicketBAI a través de un software inscrito en el registro. Pregúntale cuál es y compruébalo en la lista de tu diputación. Cobras con el datáfono que te da tu banco. También tiene límites: funciona en la nube y no tiene modo sin conexión, así que conviene un router 4G de respaldo por si se cae internet, y Starter "No incluye integraciones". Y todavía no tiene reseñas públicas en Google, Trustpilot, Capterra ni en las tiendas de apps.

¿A quién le conviene Camarero10?

Camarero10 te conviene si tienes un bar o un restaurante con sala o terraza y quieres que te lo instalen en el local, con formación y hasta cinco comanderos en el Pack Sala. También encaja si tienes mucho delivery, porque su integración tiene cuota fija hasta 500 pedidos al mes, o si necesitas escandallos y compras. Su web cita integraciones con CoverManager y TheFork para las reservas, y con cajones de cobro como Cashlogy o Cash Guard. Y si tributas en Gipuzkoa o Bizkaia, está inscrito en sus registros de TicketBAI.

Antes de firmar, suma los módulos que vas a usar y pide por escrito el precio y la fecha de Verifactu.

Si prefieres la cocina y el fichaje dentro de la cuota, o vas a usar kiosco, web y QR a la vez, compara con Platomico. Para ver más sistemas, tienes la comparativa de TPV para restaurantes en España. Y si ya tienes otro TPV, te contamos cómo cambiar sin cerrar el restaurante.