Cuando tienes una cadena o una franquicia, el TPV deja de ser una caja y pasa a ser la forma de ver todos los locales a la vez. Hiopos y Platomico resuelven eso de maneras distintas. Hiopos pone el hardware, el software y un partner que te atiende, y Platomico funciona con los equipos que ya tienes y publica su cuota. Lo comparamos con los datos de sus webs y de reseñas públicas, revisados en octubre de 2026.
| Sistema | Desde | Pantalla de cocina | Kiosco | Pedidos online | Glovo, Uber Eats y Just Eat |
|---|---|---|---|---|---|
| Hiopos | Bajo presupuesto | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Platomico | 69 €/mes | Sí | Sí | Sí | Extra |
Cómo se contrata Hiopos
Hiopos se describe como una plataforma de productos Android y web para negocios de un local, cadenas pequeñas y grandes empresas. No tiene página de precios. Lo distribuye una red de partners repartidos por cada país, que también se ocupan de atender al cliente.
Así que el precio llega en un presupuesto. Pide que te lo desglosen: terminales, licencias por puesto, el ERP HIOFFICE, la pantalla de cocina, el stock, los pedidos online, la instalación, el mantenimiento y la permanencia. Pide también lo que costará añadir el siguiente local, porque en una cadena es la cifra que más se repite.
Platomico publica su cuota por local: 69 €, 149 € o 269 € al mes (precios de Platomico). Para grupos, su web habla de tarifa plana, gestor dedicado y descuentos por volumen, y eso va en la oferta. Platomico no indica si sus precios llevan IVA, así que pide las dos ofertas con el IVA desglosado.
Hardware propio o tus equipos
Hiopos tiene su propio hardware: terminales de la gama Sun con Android, comanderas HIOPOS Mobile y quioscos de autopedido (HIOPOS para fast food). La ventaja es clara: un solo fabricante para todo y un partner que responde de todo. Lo que su web no dice es si puedes usar equipos que ya tengas, así que pregúntalo.
Platomico se instala en iPads, tablets Android o monitores que ya tengas, y funciona con el datáfono y el banco de cada local. Si quieres renovar equipo, te da opciones, pero no tienes que comprar un hardware concreto para abrir el siguiente local. En una franquicia, donde cada franquiciado puede llegar con sus propios equipos, eso pesa.
Varios locales y franquicias
HIOFFICE es el ERP de Hiopos. Desde ahí configuras y gestionas uno o varios locales a distancia, con compras y ventas, empleados, ofertas, fidelización, contabilidad y pedidos entre empresas (HIOPOS para restaurantes). Los informes vienen con paneles por defecto, y hay una opción avanzada para informes a medida.
Platomico lleva hasta 5 locales en Starter y Growth, y sin límite en Pro. Pro añade la analítica avanzada, un panel de operaciones en directo, un agente de IA, informes a medida, puesta en marcha en el local y soporte técnico. Sala, kiosco, web y reparto entran en el mismo panel y en el mismo cierre.
Si gestionas franquiciados, en El Pase escribimos sobre ello en 40 franquiciados, 40 contraseñas.
Lo que tienes que ver en la demo
Con varios locales, los fallos no se ven en la caja sino en el despacho, el lunes por la mañana. Pide a los dos que te enseñen esto con tus datos:
- Cómo cambias un precio en todos los locales a la vez y cómo dejas uno distinto en un local concreto.
- Cómo comparas las ventas de dos locales del mismo día y la misma franja.
- Cuánto tardas en dar de alta un local nuevo y qué pagas por él.
- Quién de cada local puede tocar la carta, los descuentos y las anulaciones.
- Cómo entra un pedido de Glovo en un local y no en el de al lado.
- Qué pasa con la caja si un local se queda sin internet un sábado por la noche.
Cocina, kiosco y delivery
La pantalla de cocina de Hiopos, HIOSCREEN, ordena los platos por prioridad y enseña si son para el local, para llevar o delivery. Tiene quioscos para comida rápida, QR en mesa para pedir y pagar, pedidos online y reservas. Su web dice que recibe pedidos de plataformas externas, sin decir cuáles.
En Platomico, la pantalla de cocina va incluida desde Starter, y el kiosco, la web de pedidos, el QR en mesa y la fidelización, desde Growth. Glovo, Uber Eats y Just Eat entran en caja y en cocina desde 29 € al mes con 200 pedidos incluidos. Te contamos qué pedir a una integración en cómo integrar Glovo, Uber Eats y Just Eat.
Los dos cumplen Verifactu y TicketBAI. Hiopos tiene páginas para el reglamento Verifactu y para TicketBAI, y Platomico emite y registra los tickets conforme a las dos normativas.
Opiniones de Hiopos
Hiopos tiene pocas opiniones públicas. En Capterra, un 3,4 con 5 reseñas. Por partes, la facilidad de uso saca un 4,6, la atención al cliente un 3,4, las funciones un 3,6 y la relación calidad-precio un 3,0. La crítica de un restaurante, de enero de 2025, habla de lentitud con unos 1.000 artículos y de un coste alto con varios locales. Las buenas destacan que es intuitivo y funciona en la nube.
Su app de informes, HIOPOS Analytics, tiene un 2,8 con 11 valoraciones en el App Store y un 3,6 con 37 en Google Play. En 2026, un usuario cuenta que no le descarga los PDF. La app más reciente para gestionar desde el móvil, HiOffice Mobile, tiene un 3,4 con 7 valoraciones en el App Store.
Hiopos
TPV de ICG con hardware propio (terminales, comanderas y quioscos Android), gestión de cocina, quioscos y centralización ERP para cadenas. Se vende a través de partners. Precio no publicado (presupuesto vía partners).
Valoraciones: 3,4 en Capterra (5 reseñas), 3,6 en Google Play · HIOPOS Analytics (37 reseñas), 2,8 en App Store (España) · HIOPOS Analytics (11 reseñas).
A favor: es intuitivo y funciona en la nube (Capterra, 2024 y 2025); funciona en terminales Android asequibles (Capterra, 2022).
En contra: un restaurante español habla de lentitud con unos 1.000 artículos y coste alto con varios locales (Capterra, 2025); la app de informes falla al descargar PDF (Google Play, 2026).
Platomico todavía no tiene reseñas en Trustpilot, Capterra, G2 ni en las tiendas de apps. Lo usan más de 50 locales, entre ellos las cadenas Pink's y Perri's, y esto es lo que cuentan en platomico.com:
“La interfaz es tan fácil que ahora el 80% de los pedidos entran por ahí sin errores. Hemos ganado en rapidez y, sobre todo, en tranquilidad.”
“Desde que implementamos Platomico, la gestión de pedidos ha sido un antes y un después.”
“Con Platomico nuestra operación es mucho más fluida, tenemos más visibilidad y el equipo siempre está disponible para ayudarnos.”
¿Cuál te conviene?
Hiopos te conviene si quieres hardware y software del mismo fabricante, prefieres que un partner cercano se encargue de instalar y mantener, o mezclas hostelería con tiendas y necesitas un ERP con compras entre empresas.
Platomico te conviene si tienes una cadena de comida rápida o casual, quieres saber lo que pagas por cada local antes de hablar con nadie, prefieres usar los equipos y el datáfono de cada local o quieres kiosco, web y delivery entrando en la misma pantalla de cocina.
Si también miras TPV para iPad con varios locales, tienes Platomico vs Lightspeed. Para ver los nueve que más vemos en hostelería, tienes la comparativa de TPV para restaurantes. Y si vas a cambiar en varios locales, empieza por uno y sigue este plan para hacerlo sin cerrar.
